今后移動(dòng)用戶可隨時(shí)隨地異地交費(fèi)了，昨日從中國(guó)移動(dòng)秦皇島分公司獲悉，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司已正式啟動(dòng)了“便民服務(wù)——滿意100”主題活動(dòng)，提出了六項(xiàng)便捷服務(wù)舉措，以更好地服務(wù)客戶。

 

    這六項(xiàng)服務(wù)舉措包括“資費(fèi)套餐量身優(yōu)選”、“異地交費(fèi)隨時(shí)隨地”、“電子渠道以指代步”、“積分兌換足不出戶”、“G3業(yè)務(wù)無(wú)障礙辦理”、“垃圾信息自主屏蔽”等內(nèi)容。

 

    中國(guó)移動(dòng)將于活動(dòng)期間成立“移動(dòng)之家”客戶俱樂(lè)部，建立起一個(gè)固定的、常態(tài)化的客戶服務(wù)監(jiān)督、需求反饋、新業(yè)務(wù)體驗(yàn)、互動(dòng)交流和服務(wù)回饋的平臺(tái)�？蛻艨赏ㄟ^(guò)門(mén)戶網(wǎng)站（www.chinamobile.com）在線申請(qǐng)加入俱樂(lè)部，并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行意見(jiàn)反饋、參與專項(xiàng)調(diào)研、參加客戶活動(dòng)。同時(shí)，還將面向全網(wǎng)客戶開(kāi)展“身邊的移動(dòng)——心中的故事”便捷服務(wù)有獎(jiǎng)意見(jiàn)征集和征文活動(dòng)，通過(guò)設(shè)置短信統(tǒng)一端口（發(fā)送短信至10086900）或網(wǎng)站專區(qū)吸引客戶參與活動(dòng)，并準(zhǔn)備了豐厚的獎(jiǎng)品。