娛樂場所不準自帶酒水、餐飲場所提供收費的消毒碗筷、打折商品不退不換……在日常生活中，很多消費領域的“潛規則”總是讓人摸不著頭腦，甚至在消費者毫無察覺的情況下潛入生活，在不聲不響中剝奪著消費者的合法權益。在“3·15”即將到來之際，唐山市消費者協會晾曬消費領域“潛規則”，希望廣大消費者多加堤防，“很多消費領域潛規則難為消費者知曉，對消費者危害很大。”唐山市消費者協會副秘書長馮艷軍說。
點擊1.娛樂場所或部分大型餐飲單位不允許自帶酒水，只限定消費者在本店購買。
消協點評：《消法》第9條明確規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，娛樂場所等不允許消費者自帶酒水屬于行業內部的規定，侵犯了消費者的自由選擇權。
點擊2.餐飲場所不提前告知或強制要求消費者使用收費的消毒碗筷。
消協點評：作為餐飲單位，提供干凈、安全的碗筷是其本身應該具有的義務和責任。個別餐飲單位強制消費者使用消毒的、付費碗筷實際是對消費者合法權益的侵犯。
點擊3.長途客運另收取乘客保險費。
消協點評：消費者購買的車票費用已涵蓋了保障消費者安全的內容，再另收取保險費，那是客運公司把自己應當承擔的責任轉嫁給了保險公司，并從中獲利。
點擊4.旅游過程中，導游帶游客到指定商店購物。
消協點評：這其實是在剝奪消費者愉快游玩的時間，如果帶有強制性，那么旅行社就是對消費者自由選擇權的剝奪。
點擊5.促銷商品、特價商品不可退換貨，不按國家“三包”執行。
消協點評：不管是打折的還是促銷商品，都必須按照相關規定執行“三包”。
點擊6、短信告知彩鈴免費試用一個月，一個月后消費者不親自帶身份證到營業廳取消則被默認為繼續使用，并收取彩鈴費。
消協點評：經營者不得作引人誤解的虛假宣傳。通訊單位在未得到消費者認可的情況下繼續讓消費者使用收費的彩鈴業務，是無效的。
點擊7.超市收銀臺采取“四舍五入”不找零。
消協點評：商家在定制商品價格的時候總是“五入”多，“四舍”少，對消費者合法權益的侵害也在一點一滴滲透。
點擊8.美容、美體等預付性辦卡消費，未消費完不退余額。
消協點評：《消法》中明確規定，消費者享有公平交易的權利，未消費完的卡內錢財不退還是商家單方意愿，是對消費者合法權益的侵害。
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