唐山東波威娜美容美發學校：2018年美容美發行業將迎來十大變化

經濟在變，人也在變，各個行業總是隨著大環境的趨勢變化發展的，美容美發行業也不例外。在社會經濟飛速發展的當下，服務行業發展迅速，人們對于美容美發的需求不再停留于“剪個頭，燙個發”，人們開始越來越注重對個人形象的設計包裝，這就是眼下的變化之一。那么美容美發行業在2018年還會有什么新變化呢？唐山東波威娜美容美發學校的李老師為你詳細分析下

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2018年美容美發行業新變化

變化一：多種業態并存格局

1、傳統美發行業以社區店為主體，2018年將出現：社區店、寫字樓店、商場店、上門美發、小區個人工作室，五種業態并存格局。

2、寫字樓店作為一種新業態，以低成本、低價格、高滿意度為切入點，把社區店的主燙染護的價格拉低，傳統的社區店將雪上加霜。

3、寫字樓、商場、上門、個人工作室都將大幅度分流客戶，攪局將是2018新旋律。

變化二：市場更加細分化

1、綜合店仍然是一種非常有價值的經營方式，充分解決了客流和盈利的矛盾，但綜合店帶來的挑戰依然很大，其一是經營難度很大，所以很多專業店轉型失敗的概率高，對美發老板挑戰極大，其二是在客戶的心目中，仍然很難建立起專業感。

2、一批有技術支撐、用戶體驗好的高端美發專業店將出現在各個市場，以專業、個性化服務、高價格為特征，服務高端人群。

3、中檔店將以跨界、開展多種經營來謀求生存和發展，在傳統燙染項目受到低價競爭打壓后，這些門店將被迫開展多種經營，改變傳統盈利模式，主要的跨界方向是飾品、化妝品、減肥產品等。

4、低端夫妻檔將進一步萎縮。

變化三：招人難問題將進一步加劇

2018年是人口紅利轉折點，從2018年開始，新加入市場的勞動力數量開始下降，低附加值的美發行業更難招工，無論其工作量和待遇的吸引力遠遠不如其他行業，因此，美發店招人的問題在2018年將更加突出。

變化四：用戶對體驗的要求將更高

1、據調查有近50%的女性客戶對發型師不滿意，其原因是發型師不能提供個性化的技術服務，其根源還是很多發型師的自身的審美能力沒有過關。

2、越來越多的用戶愿意花錢買體驗，因此，如何改善用戶的體驗將是2018年的主旋律。

變化五：充值卡模式將逐漸走向衰落

多年來的充卡模式，很多客戶深受其害。目前市場涌現出部分不充卡門店，受到廣大客戶的歡迎，這或將是一個趨勢，如何通過其他方式維持客戶的忠誠度將是一個發廊的新命題，普通會員卡+積分制度或許是一個解決當下矛盾的一個手段。

變化六：收銀系統移動化和免費成必然

2018年將出現一大批免費的收銀軟件，PC版收銀系統將被淘汰，通過移動版的方式，讓收銀的效率更高，客戶體驗更好，一場收銀軟件大戰即將展開。

變化七：外賣產品進一步萎縮

用戶網購洗護品繼續上升，發品生產、批發業開始深度洗牌。

1、發廊外賣傳統模式將受到挑戰，2018年可能出現平價外賣趨勢，發廊將被迫改變盈利模式。

2、隨著門店外賣的萎縮，傳統發品商生存空間將受到擠壓，發品代理商將會面臨一次深度大洗牌。

3、廣州的小部分發品商在這一輪競爭中將被淘汰，洗護品牌將朝集中化趨勢發展。

變化八：美發店IT化成為必然趨勢

1、與其他行業餐飲、美容、洗浴、健身等服務行業相比，美發行業的IT化程度低，這和美發行業多年來低水平重復是息息相關的。

2、通過IT技術手段，提升發廊的工作效率、個性化服務，終能夠降低發廊的運營成本，提高客戶體驗。

3、通過移動互聯網（手機）連接門店和客戶，手機將成為發廊維護管理客戶的重要手段。

變化九：美發自動化的設備將逐漸增長

隨著人力成本的持續上升，傳統的人工部分會出現一些自動設備替代，典型者如機器人替代人工，設備取代勞動，近年來的自動洗頭機火爆就是代表，就是這將是今后幾年的大趨勢。

變化十：盈利模式創新是2018年發廊老板關注的焦點

1、傳統外賣、燙染盈利模式即將走到盡頭。

2、如何把現有客流量有效的盤活，同時，又能讓客戶滿意，有序的跨界和增加盈利點，這個問題積累多年，2018年將是發廊老板不得不面對的問題。

唐山東波威娜美容美發學校助你提升自我

不難看出，2018年將會是美發行業高端人才需求爆發的一年，怎樣在茫茫人海中闖出自己的風格、在美發行業站穩腳跟，將是考驗業內人士的一大問題，人們亟須在短時間內提升自我，唐山東波威娜美容美發學校就為有這方面需求的美發師們提供了升級技術的機會。

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