灤縣衛校:同樣是護士,為何差距那么大

同樣是護士，為何差距那么大？因為護士和護士之間專業水平是不一樣的，工作態度也是不一樣。灤縣衛校作為河北省專業的護理類專科院校，致力于培養專業水平完善的護士人才。眾多畢業生憑借過硬的護理水平備受用人單位和患者的好評！造成護士之間差距的原因還要很多，下面我們來詳細了解一下。

有些護士既然被看作“臨時”、“打雜”的且薪酬待遇低下，當然難以內生出一種職業自豪感，并在工作中精益求精，去扮演“白衣天使”、“南丁格爾”的角色。

  日前，國家衛計委、國家中醫藥管理局發布關于進一步深化優質護理、改善護理服務的通知，要求持續改善護理服務態度，杜絕態度不熱情、解釋沒耐心、服務不到位等現象。規定責任護士須按要求為患者提供入、出院護理服務，不得交由進修護士和實習護生代替完成等。

  誠然，在醫患矛盾加劇、“醫鬧”現象頻發的當下，醫院開展優質護理服務，意義重大。護士視病人為親人，給予溫馨貼心的服務，無疑會拉近醫患之間的距離，讓醫患關系更為和諧。但靠一紙通知就能解決問題？

  有網站發起了“你遇到過護士沒耐心的情況嗎？”的調查。上萬人參與其中，八成人自述遇到過護士沒耐心的情況，對于護士沒耐心的原因，認為是醫療體系問題、醫護工作量大強度高等原因的，占到了56.4%。認為是護士自身原因的為37.4%，還有6.2%的人認為是患者態度問題。有69.6%的公眾認為，僅靠一紙通知，是沒有辦法從根本上解決護士態度冷淡的現象的。看來群眾的眼睛是雪亮的，多數護士沒耐心不是從娘胎里帶來的毛病。

  憑借一家老小多年看病經驗，個人猜測上述八成人遇到沒耐心的護士多半是公立醫院，尤其是集中了當地優質醫生資源的大型三甲醫院，一個專家一天能看六七十個號，床位一年365天都緊張，住院病房的走道永遠都滿員，護士以小跑狀態工作。“拿著賣白菜的錢，操著賣白粉的心。”你說這樣醫院的護士能讓患者感到如春風拂面一般嗎？

  如果說所有醫院的護士都沒耐心，我覺得真有人被冤枉了，各位有去過外資私立醫院嗎？再不然有去過民營醫院嗎？曾看到一位民營醫院負責人在“論護士在民營醫院中的重要性”這樣寫道：“護士應該具有扎實的理論知識和廣泛的知識面。理論知識是從事本專業的必備知識，這是從業的基礎。廣泛的知識面包括禮儀學、社會學、心理學、文學、音樂、法律等方面的知識。”如果按照此文標準，那出來的護士簡直就是“德智體美勞”全面發展的“五好護士”，這樣的標準讓多少三甲醫院的護士汗顏，服務質量被該民營醫院護士甩出何止幾條街？

  在此，有朋友可能會吐槽，國內的民營醫院貓膩多，基本都是莆某系出身，電線桿子發家的，為掙黑錢，護士服務當然好啦。那來說說正規優質的私立醫院。

  《南方周末》曾有一篇叫做《重建醫患關系，請從細節做起》的文章。這篇文章講的醫患關系，其實談的幾乎全是護士。其中談到了“在一家開在廈門的臺灣醫院所看到的細節”，比如說，每次點滴，護士都當你面進行配置；B超做完后，居然是護士幫我擦掉那些黏糊糊的潤滑劑；給老人家量血壓卷起的袖子，護士一定會幫他再放下來；住院如需要到其他區域做檢查，護士會幫你聯系并陪同你到檢查科室，完畢后再護送你回來……

  為什么都是護士，差距那么大，說到底，還是醫院管理機制尤其是考核和獎勵方法不同。

  當下，不少醫院里的護士，有事業編制、合同工、臨時工之分，還有進修和實習護士，統一的護士服下卻分別貼著不同的身份標簽，具體到薪酬發放、職稱評定或提拔上，待遇更是有天壤之別。有些護士既然被看作“臨時”、“打雜”的且薪酬待遇低下，當然難以內生出一種職業自豪感，并在工作中精益求精，去扮演“白衣天使”、“南丁格爾”的角色。

灤縣衛校不僅僅注重培養學生的能力，更注重培養學生的職業道德。老師們時常教導學生在工作中要發揚“南丁格爾”精神，妥善處理與患者的關系。你想做一名優秀的白衣天使嗎？那就趕快報名吧！